TCG彩票城投水务：智慧典范 护航高品质供水服务

　　TCG彩票为深入践行“人民城市”重要理念，服务保障市民对高品质饮用水的需求，城投水务扎实推进黄浦供水示范区建设，通过数字技术赋能，全面改造和升级供水全链路，创建供水服务行业的先行示范区，实现水厂运行智慧化、供水调度智能化、水质保障终端化、管网运行预警化、供水服务精准化TCG彩票，提高城投水务供水服务整体管理水平。

　　南市水厂以管理精细化、生产自动化、运维高效化和决策智能化来建设标杆示范厂，应用物联网、大数据、人工智能等新一代数字技术，提升水厂智能化运行管控水平，已成为示范区内重点打造的一张数字化名片。通过建立南市水厂数字孪生系统，实现水厂数字化透视；构建水平衡模型、泥平衡模型、混凝模型、消毒模型等多项水力水质模型，实现水厂生产按需供应、动态调整、自动计算、自发调节；引入智能装置与机器人，打造化验、巡检等环节的无人化作业，积极探索全产线的自动化运行新途径。同时，采用人员定位、人脸识别等多项数字技术，加强安全运行管控，并作为市内首家完成光伏发电建设的水厂，为节能减排提供了重要支持。

　　通过卓有成效的努力，南市数字水厂在生产水量增加9%的基础上，制水用电单耗下降了4.1%，年光伏发电总量31万度，年节省碳排放量245吨，且供水压力更加稳定。初步达到了量质并举、节能降耗的目标，确保水厂工艺安全、经济、可靠运行，保障城市供水安全。

　　智慧供水以提供更稳定、安全、优质的用水服务品质为核心。在供水调度方面，通过建立示范区内供水管网调度模型，全面、透明掌控供水链路运行态势，实现区域内供水片区精细化、智能化调控TCG彩票。

　　深化应用水力模型和人工智能算法等技术，结合管网智能物联监测设备，建设管网运行态势感知系统，并形成管网风险等级评估机制，实时收集和分析数据，全方位感知管网，预测可能出现的问题，并及时采取措施，从而进一步提高供水保障的能力。

　　在二次供水方面，基层供水服务站点通过全面掌握各项业务数据TCG彩票，进行各种协同作业，提升小区供水服务水平。通过升级改造，实现二供泵房运行与管理智能化，大幅提高接管小区用水品质与用户体验。经改造升级后，瞿溪站16个示范小区平均水龄大幅降低，平均浊度显著下降，水黄水浑投诉为零，将更优质、更新鲜的自来水输送到用户终端龙头。

　　在客户服务方面，通过各种线上线下的渠道，如APP、公众号、微博、热线与营业厅，实现服务全渠道覆盖。利用一网通办、线上自助抄表提升服务感受度。通过智能语音客服系统接待水费查询和报修服务，保证了服务的快速响应和处理。

　　此外，以关爱特殊群体为目标搭建了“独居老人关爱平台”TCG彩票，根据独居老人地址明细安装远传水表，设定特定算法接收用水异常报警，联系街道安排专人上门核实情况并反馈结果形成闭环，目前已与静安城运中心及虹桥、江苏、五里桥等街道下属多家居委合作，充分体现了城投水务“有温度”的数字化转型建设目标。

　　以黄浦供水智慧示范区为样例，围绕供水系统整体生产运营智能化、供水服务精准化，打造全面监控生产业务运营情况的协同平台，通过汇聚黄浦示范区供水生产运行、客户服务的全方位TCG彩票、全链条数据，打通数据孤岛，全面监控业务运营情况，实现供水全链条“一屏观”，应急协同“一屏管”。

　　黄浦智慧供水示范区通过数字技术赋能，提高了示范区内供水全链路的生产运行与运营管理的智能化水平，为客户提供了安全、高品质的供水服务，取得了良好的建设成果和社会效益。下阶段将进一步深化示范区供水全过程的智慧化建设，并汲取示范标杆的建设经验，逐步推广应用部分成果至其余供水区域，促进城市供水行业的高质量发展。