暖心回访让供水服务更有温TCG彩票度

　　TCG彩票“老师，您对我们的服务还满意吗？”“请问您对于供水方面还有什么意见和建议？”7月24日下午，记者在郑州供水中原路营业厅看到TCG彩票，一位用户在办理完供水业务后，大厅主管吴青春拿出一份《郑州供水业务办理现场回访单》，请用户对此次服务进行评价。

　　据了解，为持续提高服务质量，着力优化营商环境TCG彩票，切实提升用户满意度，今年6月份起，郑州水务集团所属郑州自来水公司营业处开展“提升供水服务、优化营商环境”百日行动。

　　吴青春告诉记者TCG彩票，作为百日行动的具体举措之一，6月份起TCG彩票，中原路营业处开始对前来办理业务的用户进行电线月份又增加了现场回访。回访单上的内容包括：用户对营业厅工作人员服务态度、业务办理等方面的评价，以及用户对郑州供水工作的意见和建议。

　　据介绍，经过近两个月的回访，该营业处共征集用户意见、建议63项。每月月底，该营业处会对征集到的意见和建议统一进行梳理，哪些需求已经解决？哪些需求还需完善和改进？

　　“落实回访制度TCG彩票，是倾听用户心声、解决用户诉求的重要渠道。”该营业处主要负责同志表示，将继续认真落实好此项制度，持续聚焦用户急难愁盼问题，争取办好每项供水业务，赢得更多用户满意。返回搜狐，查看更多