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TCG彩票我市强化供水服务提升居民满意度

发布日期:2023-07-20 22:03浏览次数:989

  TCG彩票水质达标率均达到100%,出厂水水质综合合格率100%,管网水水质综合合格率100%,服务城乡人口达167万余人。近年来,市水发集团中润供水有限公司始终以提升居民用水满意度为落脚点,强化供水服务与管理TCG彩票,促进供水工作高质量发展。

  在供水安全方面,该公司严格规范管理各制水厂,积极推进各水厂设备技改工程、西石楼水厂外电改造工程项目及备用水源建设,为未来水量需求和应急供水提前做好准备;修订完善应急预案,确保供水安全最大限度得到保障。该公司严格执行相关标准,定期向社会公布水质状况,不断优化用水报装流程TCG彩票,采用网络、热线电话、实体营业厅三种用水报装申请模式,实现一窗办理TCG彩票,主动上门提供优质供水服务,压缩获得用水时间,用水报装信息公开透明TCG彩票,提高用户满意度TCG彩票。严格抄表收费工作,做到准时抄表、准确计量,抄见准确率达99%以上;严格按照物价部门核定的水费标准和用水类别计收水费,提供水费发票,并随时接受用户对水量、水费的查询。提供供水热线小时昼夜服务,随时受理全市用户的咨询、报修和投诉,一般咨询和投诉当日办结,需核查处理的在3天内给予回复;实行管网维修24小时昼夜服务,做好数字化城市管理工作和智能化水务建设。目前,已实现水费微信、支付宝自助缴存、管网压力智能监控、联网智能水表大量普及。

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