TCG彩票近日,永康市钱江水务有限公司调度中心(以下简称“调度中心”)被永康市团市委授予“2022年度永康市级青年文明号”荣誉称号。据悉,调度中心于2019年6月成立,是永康市钱江水务有限公司(以下简称“永康钱江水务”)依据新的供排水发展形势设置成立的部门。
永康钱江水务积极响应“最多跑一次”的服务要求,恪守“供水服务连万家,真情服务你我他”的服务宗旨,成立调度热线小时服务热线,全天无间断接听用户电话,打造咨询服务TCG彩票、报修维修TCG彩票、投诉受理、信息查询、服务建议等功能为一体的一站式客户服务平台。截止2023年5月4日,调度中心热线%,真正意义上达到“供水咨询直通车,服务百姓一线联”。
与此同时,调度中心在收录原始数据的基础上对每月热线工单、调度情况进行全面客观的分析,依据近三年的供水量情况,权衡用户的用水情况,制定安全高效、经济可行的供水调度新方案,使公司产销差得到了大幅度降低,为公司的宏观决策提供了有力的数据支撑。
近年来,调度中心以创建“市级青年文明号”为契机,将“青年文明号”创建工作与培养青年员工、储备人才梯队有机结合,大力加强思想引领,通过合理的奖惩机制激发员工的学习热情;实行一岗多能,热线员和调度员能兼备接线与调度的综合应用能力,提高综合素质,为应急突发情况下安全供水夯实业务基础,打造一支分工协作TCG彩票、合作共赢的青年职工队伍。
今后,永康钱江水务将继续深入落实“青年文明号”管理规定,以青年需求为导向TCG彩票,优化服务为抓手,青春共治为主线,进一步协同资源、开拓创新,扎实开展“青年文明号”创建活动,弘扬踏实肯干、积极奋进的工作作风,切实为永康用户提供更有“温度”TCG彩票、更具品质的供排水服务。
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