常州通用水司：高质量供水助TCG彩票发展添幸福

　　TCG彩票高质量的供水，使发展更有力度，让幸福更有质感TCG彩票。常州通用水司聚焦“532”发展战略，将以奋进之姿，用拼搏之势，在民生服务、智慧创新、提优服务等方面持续发力，努力奉献安心水、智慧水TCG彩票、幸福水，用心用情为城乡供水事业和中国式现代化建设交上“常水”答卷。

　　10月中旬，清凉新村老旧小区的供水管网改造工程顺利完工。该工程共涉及三个社区的230栋楼，受益居民达6145户。

　　清凉新村供水管网改造主要开展了三方面工作：使用球墨铸铁管、PE管更新淘汰原本老旧供水管道；使用PE管外包保温套管的方式更换原室外爬墙进户管，提升管道的抗冻性；采用铸铁表箱或保温复合表箱，淘汰原来的水泥表箱。为了把实事办好、把好事办实，通用水司主动将服务前移，开工前就通过举办民情恳谈会和走访等方式，了解社区、居民代表对此次供水管道改造的需求及疑问；并提前开展有针对性的宣传，将“老小区改造常见问题”制作成宣传单页向社区和居民发放，赢得居民对供水管网改造工作的理解支持。

　　今年通用水司总共计划改造63个老旧小区的自来水管网，这是其中之一。早在2020年起，通用水司就积极响应政府号召，开展老旧小区供水管网改造工程，全面提升居民的用水体验；今年持续推进这项工作，改造管网总长度预计达56万米，计划投资1.68亿元。

　　除了老旧小区管网改造，对于高层住宅小区的二次供水，通用水司也精益求精。近日，刚刚投用的九洲南广场花园（DE地块）二次供水泵房，全部按照国家及省部级二次供水最新标准建设，且部分“提标建优”，泵房建设全程采用BIM设计，管道、水箱均采用不锈钢材质，供水设备均为知名品牌；泵房内包含精确控制的二次供水智能补加氯消毒控制系统、二次供水水箱加药后的自搅拌系统等7项专利系统，都由通用水司自主研发。这个最新打造的二次供水示范智慧泵房，还是面向全国同行相互交流学习、面向社会团体和中小学生等群体参观学习的科普实践基地。

　　自2005年，我市在全国开创高层住宅小区“统规统管、同城同价、同网同质”的二次供水管理新模式后，通用水司又不断创新，实现了二次供水运维管理的数字化、智能化、平台化，泵房建设也走向集成化、标准化、智能化，二次供水“常州模式”始终领跑全国。

　　11月3日早晨7∶05，常州通用水司监控值班员陈娟燕通过供水安全运营管理平台发现采菱公寓出现水箱低液位报警。经泵房运行历史曲线确认，判断泵房进水异常、水箱未正常补水，可能出现设备停机，即刻通知抢修人员现场检查确认。抢修人员在7∶35到达泵房现场，及时抢修，减少了设备异常水箱抽空造成的停水影响。

　　供水安全运营管理平台是常州通用水司为确保供水安全打造的线上平台。这套系统，以更加精细和动态的控制方式管理供水系统的生产、管网和二次供水的整个服务流程，实现了供水服务从“线下”到“线上”的转变，让智慧水务真正得以落地落实。

　　供水安全运营管理平台对供水系统进行全方位实时监控。比如，要看任意一个泵房，都可以从平台点击进去，数字“孪生”泵房就会展现在眼前，泵房内的每一项数据都能实时获取，每一个开关都能线上控制。

　　作为供水安全运营管理平台中的一部分，智慧管网综合管理平台则在提高管网管理水平方面发挥作用TCG彩票，该系统以供水服务标准化、调度智能化、管理精细化、降低管网漏损率为建设目标，可以实现对供水设施的全面、动态化管理，实时监控管网关键点，自动预警，还能进行水平衡分析、高频压力监测。常州通用水司管网部主管陈峰介绍，智慧管网综合管理平台充分利用网络、物联网技术和信息资源，进行服务效能整合与升级、加强资源整合与共享，实现节能减排TCG彩票，提高资产运维管理效率。今年6月，智慧管网综合管理平台又得到进一步升级，完善了工程管理子系统和工单管理子系统，使得精细化管理水平、智能化调度水平、数据的利用率和服务水平进一步提升，资产运维管理效率进一步提高TCG彩票。

　　此外，通用水司还在智慧管网综合管理平台构建饮用水水源地水质在线监测系统模块，模块能及时反映水源水质的季节性变化，指导水厂的生产运行，达到稳定出水水质的目的；还能够快速响应突发状况，指导水厂及时启动应急预案，保障供水水质。

　　近日，新龙江城市广场的工作人员来到常州通用自来水有限公司，向其商业总表后业务的服务团队赠送了锦旗，感谢他们从源头到龙头全程专业的建设和服务，为整个项目的顺利交付给予了强有力的支撑。

　　位于新北区的新龙江城市广场共新建4栋商务楼。以往产业园或商业综合体的供水设施，建设单位认为自建可以节约成本，一般都采用由水司建到总表的接入方式，内部由开发商自建自管。但事实上，所谓降低成本，降的大多是管道的质量和今后长期运维的服务。商业项目交付使用数年后，自建的表后管道经常漏损严重、泵房设备故障频发，仅凭物业收取的物业费用和维修基金很难保障用户的正常使用，从而给用户带来诸多困难和不便。

　　通用水司商业项目表后项目拓展组主动上门沟通，向新龙江城市广场开发单位告知上述情况并介绍水司服务的专业性、可靠性。新龙江城市广场欣然接受由水司为其提供从源头到龙头的供水设施建设。而且建设过程中，新龙江城市广场的项目公司由衷感叹，必须相信专业力量。针对室内管道井尺寸偏小，且井内有大量其他专业管线，给管道及水表安装与维护带来困难的情况，多个部门联合开展现场勘察，优化管道走向和安装方式，不仅给出了最佳安装方案，而且保质按期完成了施工任务。

　　通用水司于2018年成立龙城水业全资子公司，延伸提供产业园区和商住楼的总表后业务，从源头到龙头的全程供水服务，可以根据用户的业态需求进行一栋一表、一层一表或一户一表的建设。这是对以往总表业务的延伸，也是水司对社会责任的主动担当。因为不仅水司的工程设计、选材用材和安装施工更专业可靠，最关键的是水司将负责今后的运维，终端用户用水遇到问题也可以得到专业、及时的服务。在高质量发展日益成为共识的当下，通用水司的延伸责任、主动“出击”和敢于担当，已赢得越来越多园区、商住、商办建设单位的认可。

　　通用水司还积极贯彻落实市委、市政府“打造一流营商环境”的指导精神，开启水电气“一张蓝图、提前服务、一站办理”的服务模式，水电气三方密切合作，在5个服务网点设立综合业务互办专窗，为工商业用户申请水电气报装接入提供“三个一”服务，建立健全了“一窗受理、一次收件、联合勘验、限时办结”的水电气报装制度。（郭曼茹 郑雨露 周瑾亮）