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创新举措提升供水服务便民便企TCG彩票优化营商环境南京江宁水务集团助力发展“加速度”

发布日期:2023-05-20 15:26浏览次数:572

  TCG彩票优化营商环境作为区域振兴发展的“先手棋”,南京江宁区紧紧围绕优化营商环境这一主题,以制度赋能、机制创新,激发市场活力、释放发展动能。江宁水务集团作为区属民生国有企业,紧跟全区优化营商环境的步伐,全面化“放管服”改革,在对外服务上减环节、减时间TCG彩票、减跑动、减成本,进一步助力全区营商环境优化,全面提升用户满意度和获得感。

  近年来,江宁水务集团积极创新服务内容,着力拓展主题特色服务。集团建立了客户经理制,在整个接水过程中,客户经理会提供全程跟踪服务,用贴心服务打通用户接水的“最后一公里”;集团上线了用水报装系统,通过电子化手段,进一步缩短各部门流转时间,通过材料“瘦身”、流程“上网”,让数据多“跑路”、用户少跑路;同时,集团引入容缺受理机制,切实解决用户实际问题,在容缺受理机制下TCG彩票,办理接水业务的用户若申请资料不齐全,可以先进行登记,待现场勘查或者用户缴费时一并补齐,实现用户业务办理“最多跑一次”,而且相较之前流程能节约3-5个工作日。

  江宁水务集团还不断压缩流程、精简材料,提高接水服务效率。目前,江宁区针对无需增设管线的接水申请,办结时间不超过4个工作日TCG彩票,需增设管线并办理行政审批事项的办结时间不超过17个工作日。高效的接水服务进一步节省了新建项目前期手续办理的时间。江苏博睿光电有限公司相关负责人介绍,该公司有个新项目在办理前期手续时,第一天递交接水申请的相关材料,隔天江宁水务集团就联系他们去现场勘查。“这样的办事速度让我们企业更有信心推动项目早开工、早建设、早投产,为江宁经济发展作出企业应有的贡献。”

  自建立优化营商环境机制以来,江宁水务集团总计为435家企业提供接水报装服务。江宁水务集团持续以提升用户获得用水便捷度、满意度为目标,在“简”“优”上下功夫,加快推进“获得用水”改革。今后,江宁水务集团将继续优化服务流程TCG彩票,积极为群众办实事解难题,不断提升企业TCG彩票、群众用水获得感、满意度,以实际行动为全区安全用水保驾护航。

  江宁水务集团相关负责人介绍,在服务重大项目、民生工程方面,集团全力贯彻上级指示精神,主动发力,靠前服务,全力保障重大项目推进。针对重大项目、民生工程,主动上门,及时回访,满足项目建设、投产的用水需求。

  2023年江宁区重大项目中,江宁水务集团负责服务160个项目。截至目前已完成72个项目的接水报装工作,20个项目接水报装工作正在实施中。针对剩余68个未申请接水的重大项目,江宁水务集团已完成全部排查工作,梳理难点项目共计9个,目前正在会同园区、街道、规划部门、建设部门全力推进供水管网配套建设,确保重大项目开工前供水接入到位。

  “这次研发中心项目的接水申请手续办起来非常省时省心!”江苏天马科技集团有限公司相关负责人介绍,该项目为2023年江宁区重大项目,江宁水务集团接到接水申请后,第一时间协调相关职能部门、分公司通力合作,进行现场勘踏,并积极与该公司沟通,商榷供水方案。在缩短接水流程办理时间、无需增设管线个工作日的前提下,仅用一个工作日,江宁水务集团就完成了与天马科技的接水方案商定及供水协议、施工合同的签订,让用户在项目施工用水需求和项目推进的时间节点得到了有力保障。

  梧桐茂兮,凤凰来栖,江宁水务集团将继续围绕打造 “市场主体向往、人民群众满意”的一流营商环境这一总要求,以供排水“全生命周期”高质量服务为总抓手,以供水服务之“优”,促经济之“稳”、发展之“进”,孕育更多新动能、激发更多新活力,为奋力谱写中国式现代化江宁新篇章注入强劲动力。

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